FAQ

Undgåelsestiderne for en ordre har en tendens til at variere mellem 5/6 arbejdsdage, men vi forpligter os altid til at undgå ordrer så hurtigt som muligt.

Cyklerne ankommer predontat for at montere forhjulet og rette styret.

Forsendelsesomkostninger er varierende, konsulter siden Forsendelsestider og omkostninger For mere information.

Når pakken er modtaget, skal du kontrollere, at antallet af bakker, der leveres af kureren, svarer til det, der er angivet af kureren selv. Hvis du bemærker det L'Beskadiget emballage, accepter pakken "med reserve" ved at gøre den i tankerne for kureren og vores kundeservice. Hvis pakken ikke accepteres med reserve, vil det være umuligt for os at videresende klagen til forsendelsestjenesten for en verifikation og mulig refusion/udskiftning af det beskadigede eller manglende produkt til tyveri. Vi anbefaler altid at underskrive "med reserve" på tidspunktet for modtagelse af pakken for at verificere LProduktets integritet indeni, hvis åbningen af ​​pakken findes skade eller tegn, skal disse rapporteres omgående og dokumenteres med fotos.

Alle forsendelsestjenester har en sporingskode, der sendes via e -mail fra det øjeblik, forsendelsen fandt sted. Med den modtagne kode vil det være muligt at følge ordrens tilstand
(Med nogle kurerer vil koden være aktiv 24 timer efter forsendelse).

For alle oplysninger om returen og proceduren for at udføre dem, henviser vi dig til den dedikerede side Returnerede og refusion